blog

レポート結果の遅れについて

2021年5月10日

この度は弊社遺伝子検査キットをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

 

通常、検体が弊社到着後15営業日での結果発送を
行っておりますが、現在、5営業日程の遅れが生じております。

 

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

 

検査が大変混み合っていることが原因でございます。
現在、少しでも早く遅延がなくなるよう全力をあげて取り組んでおりますが、
回復までは今少しお時間がかかる見込みでございます。

 

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしますこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

↑